嬉しい言葉
2017.03.17
「たくさん送迎、お疲れ様です!ありがとうございました!!」
今日、利用者さんから掛けていただいた言葉です。
とても嬉しかった・・・。
今日は別方向の送迎があり、あっちにいったりこっちにいったりしている
私の様子を見ていてくれたのでしょう~この言葉を掛けてくださいました。
送迎先で待っていらっしゃったご家族の方にこのことを
お話しすると「信じられません!お家ではそんな言葉でないですよ!!」と
驚かれると同時に、外では優しく人を気遣えるところがあるのだな・・・と
少しほっとされていました。
連携をはかっている関係各所から利用者さんのことを伺います。
一般的な判断で良い悪いを決めざるおえないこともありますが、
私たちワンステップのスタッフは伺ったことは利用者さんの
情報の一部であって全てではないと考えます。
ですから、伺った情報だけで、その方を判断することは絶対にしません。
フラットな状態で、お一人おひとりと向き合うようにしています。
家族や周囲から「あなたはこうだから」といわれて
本当は違うのに・・・分かってもらえない・・・。
そんな気持ちをお持ちの方で少し自分のことを自分の言葉で
伝えてみたい、聞いてくれるところがあれば・・・と思っていらっしゃる方。
その気持ちをワンステップでお話ししてみてください。
今日は夕暮れ時の相談室からの景色を1枚お届けいたします~