自分の中に理由があること
2017.11.17
「来客者様用に使ってください!!」
そう言って、スタッフに利用者さんが渡してくださったものは・・・
↑ ↑ ↑素敵なコースターです☆
早速、お客様にお茶をお出しする際に使用させていただいてます!!
お客様に「このコースターはワンステップの利用者さんの手作り品なんです!」
そう言うと
「とてもきれいに仕上がっていて、素晴らしいコースターですね♪」と、
お客様に言っていただけました。
嬉しい!!!
そして、もう1つ嬉しいことが☆
今週の月曜に実習先の予定であるCafeに行った利用者さんが
「Cafeの実習までに給仕の練習をしたいから、お客様へのお茶出しをしたいです!!」と、
志願してきて下さいました。
お客様に持って行く前に、RPGを行い~お茶の提供を完ぺきに行ってくださいました。
さらに!!
お客様が帰られてから、「お茶下げて、お湯呑み洗っておきます」と、
その利用者さんが再び自発的に声を掛け、行動して下さいました。
ワンステップでの活動が「やらなければならない」ではなく
「自分でしっかり取り組んでいくこと」になっているそんな気持ちを感じました。
コースターもお茶の提供もどちらも自発的な気持ちから。
そこがとても嬉しいことなのです☆