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コラム・日々のこと

テレワークならぬテレ支援はじめました

2020.04.22

こんばんは!

ワンステップです。

世の中の状況により3密の環境を回避するため

持病をお持ちの利用者さんのため

自宅で支援を受けられるテレワークならぬ

テレ支援をはじめました!!

スマホ・タブレット・パソコンなどの電子機器や

インターネットを使った支援を行っています。

1日のスケジュールを決めて、

各利用者さんの個別支援計画や課題をもとに

ワンステップのスタッフがオリジナルの支援プログラムを

提供しています。

 

例えば・・・

Word・Excel・PowerPoint・タイピングなどの基本・応用操作プログラム

電話・メール対応、報連相、コミュニケーションなどの

基本的なビジネスマナーやSSTのスキルアッププログラム

会社で起こること依頼される業務を想定したプログラム

柔軟な思考力を培うプログラム

などなど

 

そして、プログラムの内容を十分に理解できるように、

文章で理解できるように伝える。

口頭説明で話して伝える。

画像や動画などの視聴覚で理解できるように伝える。

利用者さんの状況に応じて説明方法も臨機応変に対応しています。

 

ワンステップは一般企業での職務経験のあるスタッフが

自分の経験をもとに職場で必要とされるスキルを身につけられるように

支援プログラムを考えています。

 

参考までに・・・プログラム資料をちょっぴり掲載いたします

 

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