感謝・謝罪どっちも「謝」を使うけど
2018.04.02
想像して下さい~
あなたは、ペンを落としてしまいました。
親切な方が拾って渡してくれました。
渡されたペンを受け取る時にあなたは何と言いますか?
①「すみません。」
②「ありがとう。」
③「すみません。ありがとう。」
さらに、拾ってくれた親切な方が
「どういたしまして。大したことではないので。」と返してきたら、
あなたは何と答えますか?
①「本当にすみませんでした!」
②「助かりました。」
③「すみません。助かりました。」
そして、もう1つ自分が拾ったペンを渡す立場だったら
相手に何といわれたいですか?
謝罪の言葉「すみません。」?
感謝の言葉「ありがとう。」?
あなたは謝罪タイプ?感謝タイプ?どちらのタイプでしょうか?
自分を守ることは大切なことです。
守りすぎてしまって人とのコミュニケーションがちょっとズレてしまったり、
意図せぬ方向へと進んでいることはないですか?
「すみません」とよく言ってしまう謝罪タイプの方・・・
この傾向に心当たりはないでしょうか?
謝罪タイプの方が陥りやすい心理状態と相手との関係性について
次回のコラムでお話しさせていただきたいと思います。
そして、自分は謝罪タイプだ!と感じた方
今日から取り組めることとして
「すみません。ありがとうございます。」
すみませんの後にありがとうを付け足してください。
コレだけで変化は起こりますよ~。
言葉と気持ちはお互いにとってのギフトです。
どんなギフトを渡したいですか?受け取りたいですか?